Наша афиша
Главная Репертуар Режиссеры Актеры История Руководство План зала
Новости К нам едет... Видеоматериалы Пресса о театре Архив материалов Архив спектаклей

Наш адрес:

teatrplast@

teatrplast.ru

Шахтинский драматический театр

Правила посещения театра

Муниципального автономного учреждения культуры

«Шахтинский драматический театр»


1. Общие положения.
1.1. Уважаемые зрители! Обратите внимание на настоящие Правила, которые необходимо соблюдать, чтобы вечер, проведенный в нашем Театре, оставил самые приятные впечатления.
1.2. Целью данных правил является обеспечение сохранности имущества Театра, охрана общественного порядка, обеспечение безопасности зрителей и работников Театра.
1.3. Приобретая билет на спектакль Театра, и предъявляя его на контроль в Театре, зритель выражает свое согласие с данными Правилами и обязуется соблюдать данные Правила и общественный порядок в здании Театра.

2. Приобретение билета.
2.1. Во избежание недоразумений и конфликтных ситуаций просьба внимательно ознакомиться с настоящими Правилами посещения Театра до приобретения билета.
2.2. Приобретая билет на спектакль, покупатель принимает на себя обязательство соблюдать настоящие Правила и довести их до сведения других лиц, которые будут посещать Театр по приобретенным им билетам (при наличии таких лиц).

2.3. Билет Театра является договором возмездного оказания услуг в сфере культуры, представляет собой изготовленный типографским способом бланк строгой отчетности, на который в соответствии с Приказом Министерства культуры РФ №257 от 17 декабря 2008 г. наносится билетная информация: серия и номер билета, наименование мероприятия, дата и время начала, место его проведения и цена.
2.4. Билет не дублируется, для финансовой и налоговой отчетности Покупатель может самостоятельно изготовить его ксерокопию.
2.5. Билет с исправлениями, наклейками и существенными для идентификации повреждениями является недействительным и освобождает Театр от каких-либо обязательств по нему. Покупатель несет всю полноту ответственности за подлинность билета в случае приобретения его с рук.
2.6. Билет (или приглашение) необходимо сохранять до конца спектакля и предъявлять его по первому требованию представителям администрации Театра.
2.7. При приобретении билета на спектакль Театра необходимо учитывать возрастные ограничения и иные предупреждения об особенностях спектакля, указанные в репертуарном плане и на афишах, а также узнавать о них у кассиров билетной кассы Театра.
При наличии таких ограничений и особенностей претензии от зрителей не принимаются!
2.8. Приобретение билетов для несовершеннолетних:

- на детские спектакли мы приглашаем зрителей категории 0+;
- дети до 4-х лет проходят в Театр для просмотра спектакля только в сопровождении родителей или других ответственных лиц бесплатно. Билет приобретается только сопровождающим лицом .При посещении интерактивных спектаклей, проводимых в фойе театра с ограниченной вместимость 100 человек возрастные ограничения не действуют. Билеты приобретаются всеми посетителями интерактивного спектакля. Рекомендуемый возраст для посещения интерактивных спектаклей от 2 до 7 лет.
- просмотр вечерних спектаклей не рекомендуется детям до 5-ти лет, а детям с 5 лет рекомендуется в сопровождении родителей или других ответственных лиц.

При приобретении билетов для несовершеннолетних рекомендуем оценить адекватность их восприятия сценического действия и возможную специфику их поведения при просмотре спектакля.

В соответствии с требованиями Федерального закона от 29.12.2010 N 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» при приобретении билета следует обращать внимание на возрастные ограничения при посещении мероприятия (информация указывается на афишах и билетах), ответственность за несоблюдение данного условия лежит на родителях.

2.9. Возврат билетов и стоимости билетов производится в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами:

в случае отмены или переноса спектакля возврат билетов производится в день спектакля, до 18:00;

в случае замены спектакля – возврат билетов возможен в течение 10 календарных дней после указанной в билете даты спектакля, но не позднее начала замененного или перенесенного спектакля.

По окончании вышеуказанных сроков возврат стоимости билетов Театром не производится.

- 2.10. Администрация Театра оставляет за собой право вносить изменения в актерский состав спектаклей Театра без предварительного уведомления. Изменения в актёрском составе не являются основанием для возврата билета.
2.11. Администрация Театра оставляет за собой право на замену одного спектакля другим.
2.12. Театр не несет какой-либо ответственности за билеты, купленные у перекупщиков.

3. Проход и нахождение в Театре.
3.1. Пуск зрителей в Театр начинается за 30 минут до начала спектакля.

Проход в Театр осуществляется строго по билетам (или пригласительным) через центральный вход и вход в малый зал.
3.2. Зрители, опоздавшие более чем на 45 минут в Театр не допускаются. Зрители должны самостоятельно обеспечить своевременный приход к началу спектакля.
3.3. Во избежание скопления очередей при входе в Театр, связанных с контролем билетов и проверкой металлодетекторами на наличие запрещенных предметов, необходимо заблаговременно приходить на спектакль.
3.4. При входе в Театр зрители должны соблюдать порядок, выполнять требования администратора и контролера, уполномоченного проверить билеты на входе в Театр, а также лиц осуществляющих проверку зрителей с использованием металлодетекторов.

При проходе через контроль зритель:
- предъявляет билет в развернутом виде контрольным талоном контролеру;
- в случае обнаружения у зрителя запрещенных к проносу в Театр предметов: колюще-режущих, оружия, средств самообороны, алкогольных напитков, а так же средств аудио- и видеозаписи, администрация Театра имеет право отказать ему в посещении Театра.
3.5. В случае выхода зрителя из Театра контролер вправе потребовать у него билет при возвращении обратно в Театр для просмотра спектакля.
3.6. Запрещается:
- проходить в Театр в рабочей или грязной одежде, верхней одежде или головном уборе, а также в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- проносить в Театр большие и хозяйственные сумки и тележки и иные объемные предметы, а так же предметы, пачкающие кресла.
3.7. При проходе организованной группы зрителей, старший группы передает билеты контролеру, отступает назад и пропускает всю группу зрителей по очереди перед собой. Опоздавшего ребенка преподаватель встречает на входе.  
3.8. Зрители, которые приобрели билеты в малый зал, имеют право находиться в зрительном зале малой сцены, в фойе театра и гардеробе, а также пользоваться зрительскими туалетами.
3.9. Находиться в Театре без билета и в каких-либо служебных помещениях Театра за пределами зрительской зоны (зрительный зал, фойе, буфет, гардероб, туалеты)  категорически запрещено.
3.10. После спектакля не позднее окончания работы гардероба зрители обязаны покинуть помещения Театра.

4. Проход в зрительный зал и просмотр спектакля.
4.1. Вход в зрительный зал возможен с первым звонком (не ранее чем за 15 минут до начала спектакля).
4.2. Зрители обязаны занимать места, согласно номера ряда и места, указанных в билете.
4.3. Запрещается занимать без согласования с администрацией места отличные от указанных в билетах.
4.4. Администрация Театра имеет право осуществлять проверку у зрителей наличия и действительности билетов (пригласительных) .
4.5. Вход в партер зрительного зала после третьего звонка запрещен.
4.6. Опоздавшие зрители, в виде исключения, могут посмотреть первый акт спектакля на имеющихся свободных местах (при наличии таковых) на бельэтаже или балконе первого яруса, при этом занимая места предложенные контролером (свободные крайние места, и места в последних рядах), а в антракте пересесть на места указанные в билетах.
4.7. Запрещается стоять между рядами, в проходах и у дверей во время спектакля.
4.8. На время спектакля необходимо выключить мобильные телефоны или переключить их в беззвучный режим работы.
4.9. Во время спектакля запрещены любые передвижения по зрительному залу, шум, разговоры, прием пищи и напитков, разговоры по телефону, прием сообщений и уведомлений социальных сетей.

Родители или педагоги должны обеспечить, чтобы их дети не мешали просмотру спектакля другим зрителям.
За нарушение порядка в зрительном зале администрация Театра имеет право потребовать от нарушителя выйти из зрительного зала и в случае невыполнения требования вывести его из зрительного зала.
4.10. Фото, видеосъемка, аудиозапись спектакля запрещены.
4.11. После окончания спектакля нужно оставаться на своих местах до полного включения света.
4.12. При групповом посещении спектакля, старший группы и родители принимают на себя полную ответственность за каждого ребенка группы.

Во время спектакля сопровождающие также несут ответственность за поведение своих подопечных.

5. Гардероб.
5.1. Верхняя одежда должна быть сдана зрителями в гардероб.

Театр не несет какой-либо  ответственности за утрату денег, иных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей оставленных зрителем без присмотра или сданных в гардероб, вместе с верхней одеждой.
Одежда зрителю, потерявшему номерок, выдается в последнюю очередь. Дежурный администратор вправе потребовать письменное заявление зрителя ,с указанием его фамилии и контактного телефона.
5.4. После окончания спектакля гардероб работает в течение 30 минут.

6. Услуги для людей с ограниченными возможностями.
6.1. Театр оснащен пандусами для входа в здание театра людей в инвалидных колясках.
6.2. В партере театра имеются специальные места для зрителей в инвалидных колясках.
6.3. Если Вы приобретаете билет для зрителя с ограниченными физическими возможностями, сообщите об этом кассиру.
6.4. Для создания более комфортных условий для лиц, имеющих физические ограничения, просим Вас заблаговременно сообщить о предстоящем посещении ими нашего театра дежурному администратору с 9:00 до 17:00 по тел. + 8 (863) 62 2 71 11(ежедневно).
6.5. В день спектакля дежурный администратор за час до начала спектакля встретит гостей, нуждающихся в безбарьерном проходе в удобной и комфортной зоне театра, поможет беспрепятственно преодолеть вход в зрительный зал.

7. Прочие условия.
7.1. Во время нахождения в Театре зрители обязаны: бережно относиться к имуществу театра, соблюдать чистоту, общественный порядок, правила противопожарной безопасности и настоящие Правила.

Зритель в случае причинения Театру материального ущерба обязан возместить его в полном объеме, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. В Театре Зрителям запрещено:
- сорить, разбрасывать мусор;
- перемещать предметы интерьера;
7.3. Со стороны зрителя не допустимо неуважительное отношение к администрации Театра и обслуживающему персоналу, нарушение общепринятых правил и норм поведения (нецензурная брань, агрессивное поведение, нарушение тишины в зале, использование предметов, создающих шумовой эффект и мешающих зрителям).
7.4. Курение в Театре запрещено.
7.5. Категорически запрещается заходить на сцену, в технические и служебные помещения.
7.6. Зрители, не выполняющие законные указания администрации Театра и обслуживающего персонала, нарушающие правила и нормы поведения могут быть удалены из Театра, при этом стоимость услуг (билетов) не возвращается.